尊龙凯时·(d88)人生就是博

　　企业管理虽然没有统一不变的全能方法★◈★★◈，但有一定的规律★◈★★◈，规律就是我们在试验过多种方法后梳理出来要遵循的原则★◈★★◈。相对于其他学科★◈★★◈，企业管理成为专门学科较晚★◈★★◈，而且在不同的社会文化和经济环境下★◈★★◈，企业管理原则有不同的变化★◈★★◈。

　　我曾任职多家企业★◈★★◈，通过在实践中不断探索规律和方法★◈★★◈、形成共识来指导企业的发展★◈★★◈，由此才有了五步组合论★◈★★◈、6S 管理★◈★★◈、战略十步法★◈★★◈、价值管理四要素★◈★★◈、经理人标准等工作方法★◈★★◈。

　　这些理念方法都被广泛使用过★◈★★◈，并且在实践过程中不断修正完善★◈★★◈，经历了市场和时间的检验★◈★★◈，是相对成功的★◈★★◈，这是其珍贵之处★◈★★◈。

　　企业是有机的生命体★◈★★◈，它的每一个局部功能之间都存在密切的联系傻子苏玛丽完整版全文免费阅读★◈★★◈，但我们容易把它们看成是孤立的★◈★★◈、分割的★◈★★◈。

　　一些人读过MBA★◈★★◈，MBA一般有一二十门科目★◈★★◈，看起来挺丰富★◈★★◈，但是这些科目之间实际上很少建立联系★◈★★◈。MBA的课程没有讲企业在实践中到底如何做★◈★★◈，没有讲财务和人是什么关系傻子苏玛丽完整版全文免费阅读★◈★★◈，人力资源和战略是什么关系★◈★★◈，战略和评价是什么关系★◈★★◈，选择经理人和战略有什么联系等★◈★★◈。

　　五步组合论就是内部管理各个环节★◈★★◈、各个元素间的逻辑关系★◈★★◈，不仅把企业管理的每个环节和要素都说清楚★◈★★◈，而且可以把它们互相之间的逻辑关系说清楚★◈★★◈，如图1所示★◈★★◈。

　　大部分企业出现问题后★◈★★◈，在解决问题过程中又会产生很多新的矛盾★◈★★◈，我们往往用另一个妥协来解决前面的矛盾★◈★★◈。比如和别人合资解决技术问题★◈★★◈，却发现因为引进技术而牺牲了管理权和对企业的掌控权★◈★★◈。

　　所以不能只局部地看问题★◈★★◈，必须把问题排列好★◈★★◈，系统地加以解决★◈★★◈，要用五步组合论把内在的逻辑关系连接起来★◈★★◈。

　　一个崭新的股权和管理权分离的企业★◈★★◈，第一步应该是选经理人★◈★★◈，用科学的方法选经理人最重要★◈★★◈。要有公开与可行的标准★◈★★◈，所选的经理人一定是能够带领公司进步的人★◈★★◈。管理者必须清楚地表明提拔此人的理由★◈★★◈，对员工要有清晰的导向性★◈★★◈，而不是仅仅下达一个任命文件★◈★★◈。

　　五步组合论对国有企业★◈★★◈、家族企业更适用★◈★★◈，因为所有制形式决定了选谁当CEO★◈★★◈，同时也关联着治理结构（如董事会★◈★★◈、监事会等）★◈★★◈。无论是公有制还是私有制的治理结构★◈★★◈，最终落到实处的都是选个适合的CEO★◈★★◈。如果CEO选错了★◈★★◈，其他一切做法都没用★◈★★◈；如果CEO选对了尊龙人生就是博官网★◈★★◈，大部分问题会迎刃而解★◈★★◈。

　　在选CEO的过程中★◈★★◈，股东的导向性容易出问题★◈★★◈，如公正性★◈★★◈、价值取向有误等★◈★★◈。股东可能想选个能力平平但对股东好的★◈★★◈，业绩其次★◈★★◈。可是CEO实在很重要★◈★★◈，未来公司的决策都与CEO息息相关★◈★★◈。

　　选CEO是第一步★◈★★◈，任何业务的开始★◈★★◈，无论大小★◈★★◈，先要确定负责人是谁★◈★★◈，负责人的潜力标准是什么★◈★★◈。如果公司业绩表现不好★◈★★◈，开个小会重新选CEO★◈★★◈，可能只需要三分钟★◈★★◈，但是对公司未来的发展而言★◈★★◈，风险是很大的★◈★★◈。

　　经理人上任后★◈★★◈，面临的任务就是组建团队★◈★★◈，这是很严峻的考验★◈★★◈。大企业的CEO都有足够的权力★◈★★◈，通过个人意志把企业凝聚起来★◈★★◈。管理者能不能在不断监督★◈★★◈、不断纠正的过程中★◈★★◈，给经理人足够的用人★◈★★◈、组建团队★◈★★◈、带领队伍的权力？

　　组建队伍很考验经理人的能力★◈★★◈。比如是民主还是集权？组织架构如何设置？怎么对员工进行评价和激励？内部监管怎么进行？其中包括了文化机制★◈★★◈，职业生涯的设计★◈★★◈、培训★◈★★◈、沟通★◈★★◈。完成所有这些工作★◈★★◈，目的是建立一个积极★◈★★◈、创新的团队★◈★★◈，经理人再按每个人的特点把他们放在合适的位置上★◈★★◈，这样团队才可以成长★◈★★◈。

　　作为经理人★◈★★◈，领导力非常重要★◈★★◈。领导力能不能训练出来？人作为个体是很难转变的★◈★★◈，但作为组织的一分子就很容易转变★◈★★◈，因为人是环境动物★◈★★◈，适应环境的能力很强★◈★★◈，所以领导力是可以训练与培养的★◈★★◈。但是要做优秀的经理人★◈★★◈，最大的难度是“均好”★◈★★◈，要平衡★◈★★◈，要有全面的综合素质★◈★★◈。

　　经理人要抓重点★◈★★◈、抓大事★◈★★◈，有带动公司转型的全局观★◈★★◈。每年做好最重要的十件事★◈★★◈，做好能影响组织架构★◈★★◈、影响团队★◈★★◈、影响财务报表★◈★★◈、影响战略方向的事情★◈★★◈，要发挥团队的作用★◈★★◈。经理人要敢于为团队成员承担责任★◈★★◈，这样团队才能不断地向前冲锋★◈★★◈。

　　团队有韧性也是非常关键的★◈★★◈。不是任何时候★◈★★◈、任何事情对团队都公平★◈★★◈，所以有韧性★◈★★◈、有毅力★◈★★◈、能经受挫折★◈★★◈，对经理人也是基本要求★◈★★◈。

　　优秀的经理人是资源的组织者★◈★★◈，能目标明确地把集团内外部所有资源组织起来★◈★★◈。把每个员工都调动起来★◈★★◈，让他们在最好的环境中工作★◈★★◈，是经理人需要具备的基本素质★◈★★◈。

　　优秀的经理人要提升对自己★◈★★◈、对团队的标准★◈★★◈，不断自我反省★◈★★◈、自我批评和总结经验★◈★★◈。做人要坦诚★◈★★◈，要直接★◈★★◈，要有心灵的契约★◈★★◈，这样员工对经理人才有期望值★◈★★◈。

　　评价经理人有很多的标准★◈★★◈，但优秀经理人最核心的★◈★★◈、必须具备的就是★◈★★◈：责任感★◈★★◈、使命感★◈★★◈、激情★◈★★◈、学习力★◈★★◈、团队精神★◈★★◈、诚信★◈★★◈。经理人必须从能力到心态★◈★★◈，以高标准塑造自己★◈★★◈，否则就不会进步★◈★★◈。

　　战略以团队为基础★◈★★◈，应该在团队的默契和统一目标之下讨论★◈★★◈。使命★◈★★◈、目标一致才能讨论战略如何执行★◈★★◈。很多公司请咨询机构提供有关行业选择★◈★★◈、竞争方式选择的战略咨询★◈★★◈，中粮集团也曾经请麦肯锡做过战略咨询★◈★★◈。

　　麦肯锡的咨询报告有厚厚的五大本★◈★★◈，但麦肯锡不负责后续的监督执行和方案落实★◈★★◈，中粮集团也没按照咨询报告系统地去落实★◈★★◈，只做了部分容易落实的事情★◈★★◈，这样是不行的★◈★★◈。战略不能破碎地做★◈★★◈，要整体地★◈★★◈、系统地推进★◈★★◈。

　　战略做完以后★◈★★◈，就是执行力和管理的问题★◈★★◈，包括产品技术★◈★★◈、成本★◈★★◈、价格★◈★★◈、市场★◈★★◈、品牌★◈★★◈、人才★◈★★◈、财务★◈★★◈、资金等★◈★★◈。如果前几步因素不具备★◈★★◈，后面根本不成立★◈★★◈。在清晰的战略基础上★◈★★◈，每个经营层面必须形成真正的竞争力尊龙人生就是博官网★◈★★◈。MBA课程大部分集中在如何提升经营能力上★◈★★◈。做企业★◈★★◈，要看准趋势★◈★★◈，订好战略★◈★★◈，利用好先发优势★◈★★◈，可能一下子就能做起来了★◈★★◈，但对后入者来说就比较难了★◈★★◈。

　　选经理人★◈★★◈，组建团队★◈★★◈，发展战略★◈★★◈，形成市场竞争力★◈★★◈，以上四步最终做得好不好★◈★★◈，要有一个评价★◈★★◈。评价的过程就是价值创造★◈★★◈。比如对盈利尊龙人生就是博官网★◈★★◈、股东价值★◈★★◈、员工价值★◈★★◈、客户★◈★★◈、公众★◈★★◈、政府★◈★★◈、银行★◈★★◈、客户供应商★◈★★◈、传媒的评价等★◈★★◈，广泛的评价体系和不同的评价角度使企业面对巨大的★◈★★◈、多方面的压力★◈★★◈，面临不断更换经理人的风险★◈★★◈。

　　“价值创造”的概念是从英文翻译来的★◈★★◈，是投行常用的概念★◈★★◈。投行做任何决策和建议前都先问★◈★★◈，这是不是价值创造★◈★★◈。比如一家企业新并购一家啤酒厂★◈★★◈，企业想要盈利第一★◈★★◈， 某些费用能省就省★◈★★◈。

　　投行不建议这样★◈★★◈，这样做会降低企业价值★◈★★◈。价值有不同的层面★◈★★◈，最低层面是盈利★◈★★◈，上面还有无形价值傻子苏玛丽完整版全文免费阅读★◈★★◈，如文化价值★◈★★◈、品牌价值★◈★★◈、资本市场价值★◈★★◈。

　　例如★◈★★◈，中粮地产的商业物业是新业务★◈★★◈，就是价值创造★◈★★◈，其商业模式伴随着市场发展将有很高的成长预期★◈★★◈，即使它的价值没有立即体现在数字上★◈★★◈，但已经超出了简单的当期盈利★◈★★◈。所以★◈★★◈，成长预期也可以是价值评价的一个维度★◈★★◈。

　　股东的投资取向是重要维度之一★◈★★◈。如果股东的投资取向是希望短期内盈利★◈★★◈，忽视长期价值★◈★★◈，可能会把系统管理的过程扰乱★◈★★◈。关注价值创造★◈★★◈，会帮助我们用长远眼光看待和评价业务★◈★★◈。

　　品牌价值也是价值评价的重要维度尊龙人生就是博官网★◈★★◈。华润的蒸馏水业务“怡宝”以前没上市时★◈★★◈，资本市场都不看好★◈★★◈。但华润饮料业务跟麒麟全面整合后★◈★★◈，蒸馏水业务作价超过60亿元★◈★★◈，市场彻底承认了“怡宝”的品牌价值★◈★★◈，“怡宝”管理团队的价值也得到了实现傻子苏玛丽完整版全文免费阅读★◈★★◈。

　　在五步组合论的循环过程中★◈★★◈，每项因素都需要经理人逐一处理★◈★★◈。由此可见★◈★★◈，管理者面临的是一个很复杂的矩阵★◈★★◈，同时也担负着重要的责任傻子苏玛丽完整版全文免费阅读★◈★★◈。希望整个战略制定以后★◈★★◈，团队的能力能够一起提高★◈★★◈。

　　华润★◈★★◈、中粮★◈★★◈、中化等企业★◈★★◈，都在推广分解6S 管理体系★◈★★◈。在企业运行过程中如何管理企业傻子苏玛丽完整版全文免费阅读★◈★★◈，从中可以看到人和事情的关系★◈★★◈。

　　第一★◈★★◈，战略单元管理体系（BU傻子苏玛丽完整版全文免费阅读★◈★★◈、事业部）★◈★★◈。一方面战略单元本身有行业的战略性★◈★★◈；另一方面战略单元管理体系有对战略的理解和驱动性★◈★★◈。

　　第二★◈★★◈，全面预算体系（业务尊龙人生就是博官网★◈★★◈、市场）★◈★★◈。过去编预算是财务部的事★◈★★◈，现在不是★◈★★◈，有些企业甚至只做工作计划而不做预算★◈★★◈，明年做什么★◈★★◈、卖什么产品★◈★★◈、占多少市场★◈★★◈，不再把数算出来★◈★★◈，因为这个数算出来也基本上没有意义★◈★★◈。全面预算系统是真正把业务搞清楚★◈★★◈。

　　第三★◈★★◈，管理报告体系（当期★◈★★◈、主业★◈★★◈、真实）★◈★★◈。过去都有财务报表★◈★★◈，但是拿财务报表来管理不行★◈★★◈，因为财务报表把历史上非现金性的★◈★★◈、会计处理的东西都做到一起★◈★★◈，很难评价★◈★★◈。而管理报告系统剔除历史★◈★★◈、会计原则等★◈★★◈，专门对主业的当期竞争性做出评价★◈★★◈。这样团队的责任很清晰★◈★★◈，而且很容易评价★◈★★◈。

　　第四★◈★★◈，审计体系（内部运营合规建设）★◈★★◈。审计体系是内部审计★◈★★◈，主要以合规性审计为主★◈★★◈。比如给别人放账★◈★★◈、贷款★◈★★◈，把货卖了钱没有收回来★◈★★◈，这些会计是审不出来的★◈★★◈，但从企业来讲★◈★★◈，需要考虑这个业务应该如何放款★◈★★◈，如何确定最高的负债比例★◈★★◈。

　　第五★◈★★◈，业务评价体系（标杆★◈★★◈、市场★◈★★◈、历史）★◈★★◈。对业务的评价过去靠预算★◈★★◈，比如某年要赚1亿元★◈★★◈，年底赚了1.2亿元就需要表扬★◈★★◈，如果只赚8000万元就需要批评★◈★★◈，这样预算就变成了讨价还价的系统★◈★★◈。而所谓以标杆★◈★★◈、竞争对手★◈★★◈、市场★◈★★◈、历史来评价★◈★★◈，预算评价只占10% 〜 15%★◈★★◈，如果达到预算★◈★★◈，最多只能得15 分★◈★★◈，还有85分怎么办？一定是依据标杆★◈★★◈、市场★◈★★◈、历史进行评价★◈★★◈。

　　第六★◈★★◈，管理团队及经理人评价体系（团队★◈★★◈、创新★◈★★◈、潜力）★◈★★◈。企业最难的事情★◈★★◈，就是战略性的投资要经过一个长时期★◈★★◈，可能需要三五年甚至更长时间的培育★◈★★◈。度过困难阶段★◈★★◈，这是最重要的事情★◈★★◈，也是最难的事情★◈★★◈，更是最没人想干的事情★◈★★◈，但是应该让最好的管理者去做★◈★★◈。

　　否则企业某一年盈利了★◈★★◈，但经理人离职了★◈★★◈，相关业务也随之减少了★◈★★◈；换了领导班子★◈★★◈，企业就不行了★◈★★◈；企业做了几个交易型的生意挣了钱★◈★★◈，但并没有战略性基础★◈★★◈，无法被拉到增长轨道上来★◈★★◈。

　　所以如何评价团队经理是一个难点★◈★★◈，能赚钱的不一定是好经理★◈★★◈，不赚钱的也不一定是坏经理★◈★★◈。这里涉及对企业发展阶段★◈★★◈、创新性★◈★★◈、潜力的评价★◈★★◈。

　　把这六点连在一起★◈★★◈，运营就开始了★◈★★◈，每年都会分解成投资★◈★★◈、业务运行过程等进行评价★◈★★◈。如中化集团的体系正在变成一个自动周转运作尊龙人生就是博官网★◈★★◈，每年自我完善★◈★★◈、自我更新★◈★★◈、自我提升的体系★◈★★◈。

　　战略十步法讲的是如何制定战略★◈★★◈，如图2所示★◈★★◈。理解它并从逻辑上弄通★◈★★◈，就能逐步形成公司的战略定位★◈★★◈。

　　中国中化在战略十步法的基础上经过战略研讨★◈★★◈，提出包含企业公民★◈★★◈、客户导向★◈★★◈、股东取向★◈★★◈、员工发展在内的价值管理四要素理论★◈★★◈，如图3所示★◈★★◈。

　　第一个要素是企业公民★◈★★◈，包含HSE（职业健康★◈★★◈、安全和环境）★◈★★◈，还有诚信合规★◈★★◈、就业★◈★★◈、税收★◈★★◈、慈善扶贫★◈★★◈、社会形象（即社会责任）★◈★★◈。

　　第二个要素是客户导向★◈★★◈，包括企业战略★◈★★◈、科技创新★◈★★◈、卓越运营★◈★★◈、客户服务★◈★★◈，最终达到的目标是客户群体满意★◈★★◈，即客户满意度★◈★★◈。

　　第三个要素是股东取向★◈★★◈，包括国家战略★◈★★◈、股权结构★◈★★◈、股东利益★◈★★◈、股东风险★◈★★◈。对于国有企业★◈★★◈，股东好也就是国家好★◈★★◈。

　　第四个要素是员工发展★◈★★◈，包括经济收入★◈★★◈、工作环境★◈★★◈、能力提升★◈★★◈、认可尊重★◈★★◈、职业发展★◈★★◈、使命与自我实现★◈★★◈。员工完全将企业利益和自身利益联系在一起★◈★★◈，就达到了企业与员工关系的最高境界尊龙人生就是博官网★◈★★◈。

　　企业还有个难题★◈★★◈，就是什么样的人是优秀的经理人★◈★★◈，这是全世界范围内的难题★◈★★◈。很多人去通用电气学习★◈★★◈，我去学习的时候还是韦尔奇时代★◈★★◈，韦尔奇讲4E★◈★★◈，Energy（活力）★◈★★◈、Energize（激励）傻子苏玛丽完整版全文免费阅读★◈★★◈、Edge（胆识和决断）★◈★★◈、Execute（执行力）★◈★★◈，这4E是通用电气对经理人的评价★◈★★◈。

　　后来换了伊梅尔特★◈★★◈，伊梅尔特把4E换成了专业★◈★★◈、学习★◈★★◈、创新和尊重人★◈★★◈，重新解释了对经理人评价的要求和理解★◈★★◈。当然他把通用电气的战略也转变了★◈★★◈，把过去并购甚至金融为主的业务★◈★★◈，转变成了需要更多的工程师★◈★★◈，不需要更多的会计师★◈★★◈。

　　伊梅尔特做了16年就被换掉了★◈★★◈，外界认为伊梅尔特没有跟上数字化★◈★★◈、互联网经济时代★◈★★◈，虽然他一直非常努力★◈★★◈。

　　对企业内部来说★◈★★◈，评价一个经理人的标准很多★◈★★◈，包括学习★◈★★◈、激情★◈★★◈、团队★◈★★◈、创新★◈★★◈、敬业★◈★★◈、廉洁★◈★★◈，每个人都会说出不同的内容★◈★★◈。

　　第一★◈★★◈，选人时有一定依据★◈★★◈。每个标准都可以打分★◈★★◈，比如是否诚信★◈★★◈、是否有担当★◈★★◈，从1分到10分★◈★★◈，如果大家都有这个看法★◈★★◈，就有一定的准确性★◈★★◈。

　　第二★◈★★◈，如果不断推动这些标准★◈★★◈，让大家觉得这个标准是企业追求的★◈★★◈、是企业推崇的★◈★★◈，那么大部分人就会去效仿★◈★★◈、学习★◈★★◈，标准慢慢就会起到作用★◈★★◈。

　　我认为经理人70%是天生的★◈★★◈，30%是培养出来的尊龙人生就是博官网★◈★★◈。只有经理人的性格特点里有这些特质★◈★★◈，才能被培养出来★◈★★◈。所以★◈★★◈，当所有理念性★◈★★◈、政策性★◈★★◈、宏观性的东西都具备了以后★◈★★◈，对经理人的判断就变成了最难★◈★★◈、风险最大★◈★★◈、收益也最大的事情★◈★★◈。

　　标准可以分为思想素质标准和工作能力标准★◈★★◈，这方面的内容可以罗列得非常多★◈★★◈，企业要有意识地不断修正★◈★★◈、完善★◈★★◈、使用★◈★★◈、推动标准★◈★★◈，这和执行战略密切相关★◈★★◈。d88尊龙官网手机app尊龙★◈★★◈！尊龙人生就是博★◈★★◈。室内漆★◈★★◈，房屋改造★◈★★◈。尊龙棋牌2023官方版★◈★★◈，